מכרז פנימי וחיצוני מס' 23/2025 מנהל/ת מחלקת דיגיטל (הארכה)

מעסיק:

אגף שירות

תפקיד:

מנהל מחלקת דיגיטל

דרגת המשרה ודרוגה:

39-41 חוזה דירוגי עובדי מחשוב (אפשרות להעסקה בחוזה אישי באישור משרד הפנים)

היקף המשרה:

100%

תיאור התפקיד:

הובלת מהלכי טרנספורמציה דיגיטלית ברשות המקומית – תוך קידום תהליכים דיגיטליים, פתרונות שירות עצמי וממשקי שירות חדשניים מול תושבים ועובדי העירייה.
התפקיד משלב ראייה טכנולוגית עם רגישות ארגונית, וניהול שוטף של כלל הנכסים הדיגיטליים של הרשות.

תחומי אחריות:

• אפיון והובלת פתרונות דיגיטליים:
  • תכנון והטמעת טפסים מקוונים, תהליכי שירות עצמי, זרימות עבודה ותהליכים בין-אגפיים.
  • אפיון ממשקים פנים-ארגוניים וחיצוניים לשיפור חוויית השירות.
• ניהול אתר האינטרנט העירוני:
  • ניהול מקצועי שוטף של תכני האתר.
  • עדכון, בקרה וטיוב המידע עבור תושבים ועסקים.
  • תיאום עם יחידות הרשות להעלאת תכנים ועדכון השירותים המקוונים.
• קידום פורטל העובדים העירוני:
  • הנגשת שירותים וכלי עבודה דיגיטליים לעובדי העירייה.
  • שיפור מבנה הפורטל וניהול התוכן בו.
• עבודה שוטפת מול יחידות העירייה:
  • מיפוי צרכים, קיום פגישות עם בעלי תפקידים והובלת מהלכים דיגיטליים מותאמים.
  • ליווי תהליכי שינוי ותמיכה בשגרות השירות של היחידות.
• מדידה, בקרה והצעות לשיפור:
  • ניתוח נתוני שימוש, קבלת משוב ממשתמשים וכתיבת המלצות לשיפור.
  • שותפות בבניית לוחות מחוונים (Dashboards) לתחומי השירות הדיגיטלי.

תנאי הסף:

השכלה:

• בעל תואר אקדמאי שנרכש במוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
  או
  הנדסאי או טכנאי מוסמך בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע"ג-2012.
  או
  תעודת סמיכות לרבנות ("יורה יורה") לפני אישור הרבנות הראשית לישראל.
  או
  אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ודיני איסור והיתר).

ניסיון מקצועי:

• עבור בעל תואר אקדמי או השכלה תורנית כאמור לעיל: ניסיון מקצועי של 3 שנים באפיון, תכנון והובלת פרויקטים דיגיטליים בדגש על תהליכים מקצועיים בתחומי ניהול דיגיטל, חווית לקוח, והתאמת תהליכים ארגוניים לעידן הדיגיטלי.
• עבור הנדסאי רשום: 4 שנות ניסיון מקצועי כאמור לעיל.
• עבור טכנאי רשום: 5 שנות ניסיון מקצועי כאמור לעיל.

דרישות נוספות:

• שפות – אנגלית ברמה טובה. שפות נוספות בהתאם לצורך.
   

מאפייני העשייה הייחודים בתפקיד:

• אוריינטציה טכנולוגית - יכולת לנהל פרויקטים שכוללים פן טכני /טכנולוגי.
• היכרות עם עולם החדשנות הדיגיטלית ומגמות בעולם הטכנולוגיה.
• יכולת למידה עצמית, ראייה מערכתית, יוזמה וקבלת החלטות.
• יכולות הובלת שינויים תוך מיסוד שיתופי פעולה.
• עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה.
• יחסי אנוש טובים ותודעת שירות.
• ביצוע משימות רב מערכתיות.
• יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות.

כפיפות:

מנהל אגף שירות

מנהלה:

• זכותו של מועמד עם מוגבלות לקבל התאמות הנדרשות לו מחמת מוגבלותו בהליכי הקבלה לעבודה.
• עדיפות תינתן למועמד המשתייך לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם שאינה מיוצגת כנדרש בקרב עובדי הרשות, אם המועמד הוא בעל כישורים דומים לכישוריהם של מועמדים אחרים.
• על המועמדים לצרף אישורי השכלה ואישורי העסקה המעידים על ניסיון מקצועי, כולל פירוט התפקיד, היקף המשרה, תאריכי העסקה מלאים וכו'. לא יוזמן לוועדת הבחינה מועמד שלא צרף את האסמכתאות הנדרשות בכדי להעיד על ניסיונו או השכלתו.
• הגשת מועמדות תתבצע באופן מקוון בלבד, דרך הקישור הבא:
  https://www.jobbing.co.il/jtest1/linkgen?OI=203&FC=20759&RF=5
  הגשת מועמדות תתאפשר עד ליום 12/6/2025.
  לפרטים ולשאלות ניתן לפנות בטלפון: 03-9061615.

הבהרה מגדרית:

המכרז נכתב בלשון זכר אך מופנה לגברים ונשים כאחד.