המוקד העירוני אריאל
106
לפניות הציבור 24 שעות ביממה 
 

פניה למוקד באמצעות טופס

המוקד העירוני הינו מרכז בקרה ומענה לפניות תושבי העיר. המוקד משמש כמקור מידע זמין 
לתושבי העיר ולהנהלת העירייה ומטרתו לתת מענה ושירות טוב ומהיר לתושבים. 
 

1. המוקד העירוני פועל בכל שעות היממה במשך כל השנה.
2. המוקד מטפל בפניות הציבור אודות מפגעים ותקלות בכל המערכות העירוניות, שירותי חירום והצלה.
3. המוקד מקבל את הפניות ומעבירן לטיפול המחלקות השונות בעירייה, בהתאם לסוג המפגע ומוודא את גמר הטיפול.
4. המוקד מחובר ישירות אל כל מערכות החירום ובהן המוקד הצבאי, משטרת ישראל, מגן דוד אדום, מכבי אש, חברת חשמל, בזק וכד'.

לקבלת טיפול יעיל במוקד, הציבור מתבקש:

1. לגלות עירנות ותשומת לב למפגעים ותקלות ולדווח בהקדם.
2. למסור למוקדן את מלוא המידע הנדרש.
3. להשאיר שם ומספר טלפון לבירורים נוספים לפי הצורך.

פניה למוקד באמצעות האינטרנט

1. ניתן לשלוח טופס פנייה למוקד העירוני מהאתר העירוני
2. הפנייה תועבר לטיפול המחלקה המתאימה בעירייה, בהתאם לסוג המפגע.